Käytän iPhonea
iPhone-mobiilisovellus edellyttää ohjelmistoversiota iOS 14.0 tai uudempaa versiota.
Jos et ole varma iPhonen ohjelmistoversiosta, valitse Asetukset > Yleiset > Tietoja ja tarkista Ohjelmistoversio-kohdan tiedot.
Laitteistorajoitusten vuoksi skannaustoiminto ei ole käytettävissä seuraavissa laitteissa:
- iPhone 6S (iPhone8,1)
- iPhone 6S Plus (iPhone8,2)
- iPhone SE (iPhone8,4)
- iPhone 6 Plus (iPhone7,1)
- iPhone 6 (iPhone7,2)
- iPad Air 2 (iPad5,3)
- iPad (5. sukupolvi) (iPad6,11)
Käytän Android-laitetta
Android-mobiilisovellus edellyttää ohjelmistoversiota Android 9.0 tai uudempaa versiota (voit tarkistaa Android-version valitsemalla Asetukset > Tietoja puhelimesta > Android-versio).
IKEA Kreativ -sovelluksen käyttö edellyttää myös ARCore-tuettua laitetta, johon on asennettu Google Play Services for AR. Voit tarkistaa oman laitteesi tilanteen seuraavalta nettisivulta: https://developers.google.com/ar/devices#google_play.
Jos löydät laitemallisi nettisivulta, mutta et silti näe skannaustoimintoa, yritä päivittää Google Play Services for AR (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.ar.core&hl=en_US&gl=US) ennen kuin otat uuden panoraamakuvan tilasta.
Laitteistorajoitusten vuoksi skannaustoiminto ei ole käytettävissä seuraavissa laitteissa:
- Motorola moto g stylus 5G
- Honor X9a (RMO-NX1)
- Samsung Galaxy A23 (SM-A236B)
- Samsung Galaxy Tab A7 (SM-T500)
- Samsung Galaxy Tab A7 (SM-T505)
- Samsung Galaxy Tab S7 (SM-T878U)
- Lenovo Tab M10 Plus (TB125FU)
- Honeywell CT30P
- Honeywell CT40
- Honeywell CT47