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Il est possible que:
- Les paramètres de ton navigateur ont désactivé la lecture matérielle ou
-
Les extensions perturbent WebGL, dont l'application dépend.
Tu peux vérifier les paramètres de ton navigateur ci-dessous. Si tu effectues des modifications, veille à actualiser cette page. Tu peux également résoudre le problème en utilisant un autre ordinateur ou un autre navigateur.
Voici comment vérifier les paramètres de ton navigateur pour t'assurer que la lecture matérielle est activée lorsque tu utilises le navigateur suivant :
Chrome
Tout d'abord, tu actives l'accélération matérielle :
-
Va sur
chrome://settings
- Clique sur l'icône "+" pour afficher le bouton des paramètres avancés.
-
Dans la section système, assure-toi que l'accélération matérielle est activée en cochant la case disponible (tu dois redémarrer Chrome pour que toute modification soit effective).
Pour vérifier l'état de WebGL :
- Aller à
chrome://gpu -
Dans la liste des statuts des fonctions graphiques, tu peux voir l'icône WebGL. Le statut sera l'un des suivants :
– Accélération matérielle - WebGL est activé et accéléré par le matériel (fonctionne sur la carte graphique).
– Logiciel uniquement, accélération matérielle non disponible - WebGL est activé, mais fonctionne dans le logiciel. Tu trouveras plus d'informations ici : "Pour la lecture logicielle de WebGL, Chrome utilise SwiftShader, une grille GL logicielle".
– Non disponible - WebGL n'est pas disponible dans le matériel ou le logiciel.
Si l'état n'est pas "Accélération matérielle", la liste des problèmes détectés (sous la liste des états des fonctions graphiques) peut expliquer pourquoi l'accélération matérielle n'est pas disponible. Si le pilote d'écran est antérieur à 2010, cela peut être la raison du problème. Veuillez mettre à jour vos pilotes d'écran et retourner sur chrome://gpu pour rechercher les problèmes.
Firefox
Tout d'abord, active WebGL :
-
Va sur
about:config
-
Recherche de
webgl.disabled
-
Assure-toi que la valeur est définie sur false (toute modification prend effet immédiatement, sans devoir relancer Firefox).
Ensuite, tu examines le statut de WebGL :
- Aller à
about:support -
Examine la ligne de lecture WebGL dans le tableau des graphiques :
– Si le statut contient un fabricant de carte graphique, un modèle et un pilote (par exemple : "NVIDIA Corporation - NVIDIA GeForce GT 650M OpenGL Engine"), alors WebGL est activé.
– Si le statut contient quelque chose comme "Bloqué pour la carte graphique en raison de problèmes de pilotes non résolus" ou "Bloqué pour la version du pilote de la carte graphique", alors ta carte graphique/ton pilote se trouve sur la liste noire.
(Comme Chrome, Firefox a une case à cocher si l'accélération matérielle est disponible ; voir Préférences > Avancé > Général > Navigation. Néanmoins, dans Firefox, il n'est pas nécessaire, comme dans Chrome, que cette case soit cochée pour que WebGL fonctionne).
Safari
- Va dans les préférences de Safari.
- Sélectionner l'onglet "Avancé".
- Assure-toi que "Afficher le menu Développer" est coché dans la case de la barre de menu.
-
Dans le menu "Développer" de Safari, tu t'assures ensuite que "Activer WebGL" est coché.
Opera
Tout d'abord, tu actives l'accélération matérielle :
- Va sur
about:config - Dans le menu de gauche, clique sur "navigateur".
- Clique sur la case à cocher "Afficher les paramètres avancés".
-
Dans la section système, assure-toi que la case "Utiliser l'accélération matérielle" est cochée (tu dois redémarrer Opera pour que les modifications soient prises en compte).
Edge
- Pour accéder à la page "Paramètres" de Edge, clique sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran du navigateur et clique sur "Paramètres".
- Sur la page "Paramètres", sélectionne "Système et performances" dans le menu de gauche.
- Dans la première section "Système et performances", tu actives "Utiliser l'accélération matérielle quand elle est disponible" en appuyant sur le bouton à côté.
- Clique sur "redémarrer" pour enregistrer les modifications.
Si l'accélération matérielle est activée mais que le problème persiste, assure-toi que tu n'utilises pas une extension qui désactive WebGL.