Ak sa zobrazí takáto informácia, znamená to, že sme nemali prístup k výpočtovým zdrojom, na ktoré sa bežne spoliehame pri rýchlom spracovaní a realistickejšom zobrazení. Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré týmto mohli zákazníkom vzniknúť.
Je možné, že:
- predvoľby vášho prehliadača môžu mať zakázané hardvérové vykresľovanie
alebo - máte rozšírenia, ktoré zasahujú do knižnice WebGL, od ktorej aplikácia závisí.
Nižšie môžete skontrolovať konfiguráciu svojho prehliadača a v prípade zmien nezabudnite obnoviť túto stránku. Tento problém môžete prípadne vyriešiť, ak máte prístup k inému počítaču alebo prehliadaču.
Ako skontrolovať nastavenia vykresľovania prehliadača a uistiť sa, či je povolené hardvérové vykresľovanie, ak používate:
Chrome
Najprv povoľte hardvérovú akceleráciu:
- Prejdite na stránku
chrome://settings. - Kliknite na tlačidlo + Show advanced settings (+ Zobraziť rozšírené nastavenia).
- V časti System (Systém) skontrolujte, či je začiarkavacie políčko Use hardware acceleration when available (Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii) začiarknuté (aby sa zmeny prejavili, budete musieť znova spustiť Chrome).
Potom skontrolujte stav knižnice WebGL:
- Prejdite na stránku
chrome://gpu. - Skontrolujte položku WebGL v zozname Graphics Feature Status (Stav grafických funkcií). Stav bude jeden z nasledujúcich:
- Hardware accelerated (Hardvérom akcelerované) – Knižnica WebGL je povolená a akcelerovaná hardvérom (funguje na grafickej karte).
- Software only, hardware acceleration unavailable (Iba softvér, hardvérová akcelerácia nie je k dispozícii) – Knižnica WebGL je povolená, ale funguje v rámci softvéru. Viac informácií nájdete tu: „Na softvérové vykresľovanie knižnice WebGL prehliadač Chrome používa SwiftShader, softvérový rasterizér GL“.
- Unavailable (Nedostupné) – Knižnica WebGL nie je k dispozícii v rámci hardvéru ani softvéru.
Ak stav nie je „Hardware accelerated“ (Hardvérom akcelerované), potom zoznam Problems Detected (Zistené problémy) (pod zoznamom Graphics Feature Status (Stav grafických funkcií)) môže vysvetľovať, prečo nie je k dispozícii hardvérová akcelerácia. Príčinou problému môže byť aj ovládač displeja s rokom výroby starším ako 2010. Aktualizujte ovládače displeja a potom sa znovu vráťte na stránku chrome://gpu a vyhľadajte problémy.
Firefox
Najprv povoľte knižnicu WebGL:
- Prejdite na stránku
about:config. - Vyhľadajte
webgl.disabled. - Uistite sa, že jeho hodnota je
false(všetky zmeny sa prejavia okamžite bez opätovného spustenia prehliadača Firefox).
Potom skontrolujte stav knižnice WebGL:
- Prejdite na stránku
about:support. - Skontrolujte riadok WebGL Renderer (Vykresľovač WebGL) v tabuľke Graphics(Grafika):
- Ak stav obsahuje výrobcu grafickej karty, model a ovládač (napr.: „NVIDIA Corporation -- NVIDIA GeForce GT 650M OpenGL Engine“), potom je knižnica WebGL povolená.
- Ak stav znie: „Blocked for your graphics card because of unresolved driver issues“ (Blokované kvôli vašej grafickej karte z dôvodu nevyriešených problémov s ovládačom) alebo „Blocked for your graphics driver version“ (Blokované kvôli vašej verzii grafického ovládača), potom je vaša grafická karta alebo ovládač zakázaný.
(Podobne ako Chrome, aj Firefox má začiarkavacie políčko Use hardware acceleration when available (Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii), v časti Preferences (Predvoľby) > Advanced (Rozšírené) > General (Všeobecné) > Browsing (Prehliadanie). Na rozdiel od prehliadača Chrome však Firefox nevyžaduje začiarknutie tohto políčka, aby knižnica WebGL fungovala.)
Safari
- Prejdite na stránku Preferences (Predvoľby) prehliadača Safari.
- Vyberte kartu Advanced (Rozšírené).
- Uistite sa, že je začiarknuté políčko Show Develop menu in menu bar (Zobraziť Nastavenia pre vývojárov v paneli s ponukou).
- V ponuke Develop prehliadača Safari skontrolujte, či je začiarknutá možnosť Enable WebGL (Povoliť WebGL).
Opera
Najprv povoľte hardvérovú akceleráciu:
- Prejdite na stránku
about:config. - V ponuke vľavo kliknite na položku „Browser“ (Prehliadač).
- Kliknite na začiarkavacie políčko Show advanced settings (Zobraziť rozšírené nastavenia).
- V časti System (Systém) skontrolujte, či je začiarknuté políčko Use hardware acceleration when available (Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii) (aby sa zmeny prejavili, budete musieť znovu spustiť prehliadač Opera).
Edge
- Ak chcete prejsť na stránku Settings (Nastavenia) prehliadača Edge, kliknite na ponuku s tromi bodkami v pravom hornom rohu obrazovky prehliadača a ťuknite na položku Settings (Nastavenia).
- Na stránke Settings (Nastavenia) vyberte položku System and performance (Systém a výkon) v rámci ponuky vľavo.
- V prvej časti System and performance (Systém a výkon) zapnite možnosť Use hardware acceleration when available (Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii) prepnutím tlačidla vedľa nej.
- Kliknutím na položku Restart (Reštartovať) uložte zmeny.
Ak ste povolili hardvérovú akceleráciu, ale problém pretrváva, uistite sa, že nepoužívate rozšírenie, ktoré môže knižnicu WebGL deaktivovať.