Hvis du ser denne form for information, betyder det, at vi ikke kunne få adgang til de beregningsressourcer, vi normalt stoler på til hurtig behandling og bedre visuel realisme. Vi beklager ulejligheden.
Det er muligt, at:
- dine browserindstillinger kan have deaktiveret hardwaregengivelse,
eller - du har udvidelser, der forstyrrer WebGL, som appen afhænger af.
Du kan tjekke din browserkonfiguration nedenfor, og hvis du foretager ændringer, skal du huske at opdatere denne side. Alternativtkan du bruge en anden computer eller browser, hvis du har adgang til det, da det måske også kan løse problemet.
Sådan tjekker du indstillingerne for gengivelse i browseren for at sikre, at hardwaregengivelse er aktiveret, hvis du bruger:
Chrome
Aktivér først hardwareacceleration:
- Gå til
chrome://settings - Klik på knappen + Vis avancerede indstillinger
- I afsnittet System skal du kontrollere, at Brug hardwareacceleration, når det er muligt er aktiveret (du skal genstarte Chrome for at få eventuelle ændringer til at træde i kraft).
Undersøg derefter statussen for WebGL:
- Gå til
chrome://gpu - Undersøg elementet WebGL på listen Graphics Feature Status Status vil være en af følgende:
- Hardware accelerated – WebGL er aktiveret og hardwareaccelereres (kører på grafikkortet).
- Software only, hardware acceleration unavailable – WebGL er aktiveret, men kører i software. Se her for at få flere oplysninger: "For software rendering of WebGL, Chrome uses SwiftShader, a software GL rasterizer."
- Unvailable – WebGL er ikke tilgængelig i hardware eller software.
Hvis statussen ikke er "Hardware accelerated", kan du måske se en forklaring på, hvorfor hardwareacceleration ikke er tilgængelig på listen Problems Detected (under listen Graphics Feature Status). Hvis du har en skærmdriver, der er ældre end fra 2010, kan det være årsagen til problemet. Opdater dine skærmdrivere, og gå derefter tilbage til chrome://gpu for at se efter problemer.
Firefox
Aktivér først WebGL:
- Gå til
about:config - Søg efter
webgl.disabled - Sørg for, at værdien er
falsk(eventuelle ændringer træder i kraft med det samme, uden at det er nødvendigt at genstarte Firefox)
Undersøg derefter status for WebGL:
- Gå til
about:support - Undersøg rækken WebGL Renderer i tabellen Grafik :
- Hvis statussen indeholder en producent, model og driver for grafikkort (f.eks.: "NVIDIA Corporation -- NVIDIA GeForce GT 650M OpenGL Engine"), så er WebGL aktiveret.
- Hvis statussen er noget i stil med "Blokeret for dit grafikkort på grund af uløste driverproblemer" eller "Blokeret for din version af grafikdriver", er dit grafikkort/din driver på en sortliste.
(Ligesom Chrome har Firefox et afkrydsningsfelt med titlen Brug hardwareacceleration, når det er tilgængeligt under Indstillinger > Avanceret > Generelt > Browsing. Men i modsætning til Chrome kræver Firefox ikke, at dette afkrydsningsfelt markeres, før WebGL fungerer.)
Safari
- Gå til Safaris Indstillinger
- Vælg fanen Avanceret
- Kontrollér, at afkrydsningsfeltet Vis menuen Udvikl i menulinjen er markeret
- I menuen Udvikl i Safari skal du sørge for, at Aktivér WebGL er markeret
Opera
Aktivér først hardwareacceleration:
- Gå til
about:config - Klik på "Browser" i menuen til venstre
- Klik på afkrydsningsfeltet Vis avancerede indstillinger
- I afsnittet System skal du sørge for, at afkrydsningsfeltet Brug hardwareacceleration, når det er tilgængeligt er markeret (du skal genstarte Opera for at få eventuelle ændringer til at træde i kraft)
Edge
- For at gå til siden Indstillinger i Edge skal du klikke på menuen med de tre prikker i øverste højre hjørne i din browser og trykke på Indstillinger
- På siden Indstillinger skal du vælge Tilstand og ydeevne i menuen til venstre
- I det første afsnit af Tilstand og ydeevne skal du slå "Brug hardwareacceleration, når det er tilgængeligt" til ved at skubbe knappen ud for denne funktion
- Klik på Genstart for at gemme ændringerne
Hvis du har aktiveret hardwareacceleration, men problemet fortsætter, skal du sørge for, at du ikke bruger en udvidelse, der muligvis deaktiverer WebGL.