Je suis un utilisateur d'iPhone
- Notre application mobile nécessite un iPhone avec iOS 14.0 ou version ultérieure. Si vous n'êtes pas sûr de la version du logiciel de votre iPhone, accédez à Paramètres> Général> À propos de, et notez la version de votre logiciel.
- En raison de limitations matérielles, la fonction de numérisation n'est pas disponible non plus sur les appareils suivants :
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- iPhone 6S (iPhone8,1)
- iPhone 6S Plus (iPhone8,2)
- iPhone SE (iPhone8,4)
- iPhone 6 Plus (iPhone7,1)
- iPhone 6 (iPhone7,2)
- iPad Air 2 (iPad5,3)
- iPad (5th Gen) (iPad6,11)
Je suis un utilisateur d'appareil Android
- Vous aurez besoin d'un appareil Android avec Android 9.0 et versions ultérieures. Pour vérifier la version d'Android, accédez à vos Paramètres > À propos du téléphone > Version d'Android.
- Notre application nécessite un appareil compatible avec ARCore, sur lequel sont installés les Services Google Play pour RA. Vous pouvez vérifier si votre appareil est pris en charge sur le site Web suivant : https://developers.google.com/ar/devices?hl=fr#google_play. Si vous trouvez le modèle de votre appareil sur le site Web, mais que vous ne trouvez pas la fonction de numérisation, essayez de mettre à jour Services Google Play pour RA avant de prendre une autre photo panoramique de votre espace.
- En raison de limitations matérielles, la fonction de numérisation n'est pas disponible non plus sur les appareils suivants :
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- Motorola moto g stylus 5G
- Honor X9a (RMO-NX1)
- Samsung Galaxy A23 (SM-A236B)
- Samsung Galaxy Tab A7 (SM-T500)
- Samsung Galaxy Tab A7 (SM-T505)
- Samsung Galaxy Tab S7 (SM-T878U)
- Lenovo Tab M10 Plus (TB125FU)
- Honeywell CT30P
- Honeywell CT40
- Honeywell CT47