Hvis du ser denne typen informasjon, betyr det at vi ikke kunne få tilgang til dataressursene vi vanligvis er avhengige av for rask behandling og bedre visuelt resultat. Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre.
Her er noen muligheter:
- Nettleserinnstillingene kan ha deaktivert maskinvaregjengivelse,
eller - du har utvidelser som forstyrrer WebGL, som appen er avhengig av.
Du kan sjekke nettleserkonfigurasjonen nedenfor, og hvis du gjør endringer, må du oppdatere denne siden. Alternativt, hvis du har tilgang til en annen pc/mac eller nettleser, kan dette også løse problemet.
Slik sjekker du nettleserens gjengivelsesinnstillinger for å sikre at maskinvaregjengivelse er aktivert, hvis du bruker:
Chrome
Først må du aktivere maskinvareakselerasjon:
- Gå til
chrome://settings
- Klikk på + for å vise avanserte innstillinger
- I System-delen må du sjekke at Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig er på (du må starte Chrome på nytt for at eventuelle endringer skal tre i kraft).
Kontroller deretter statusen til WebGL:
- Gå til
chrome://gpu
- Kontroller WebGL- elementet i lista under Graphics Feature Status. Statusen er en av følgende:
- Hardware accelerated — WebGL er aktivert og maskinvareakselerert (kjører på grafikkortet).
- Software only, hardware acceleration unavailable — WebGL er aktivert, men kjører i programvare. Her finner du mer informasjon: «For programvaregjengivelse av WebGL bruker Chrome SwiftShader, en programvare GL-rastrerer.»
- Unavailable — WebGL er ikke tilgjengelig i maskinvare eller programvare.
Hvis statusen ikke er «Hardware accelerated», kan lista Problems Detected (under Graphics Feature Status-lista) kanskje forklare hvorfor maskinvareakselerasjon ikke er tilgjengelig. Hvis du har en skjermdriver som er fra før 2010, kan det være årsaken til problemet. Oppdater skjermdriverne og gå deretter tilbake til chrome://gpu igjen for å se etter problemer.
Firefox
Først må du aktivere WebGL:
- Gå til
about:config
- Søk etter
webgl.disabled
- Kontroller at verdien er
false
(eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart uten å starte Firefox på nytt)
Kontroller deretter statusen til WebGL:
- Gå til
about:support
- Inspiser raden WebGL Renderer i Graphics-tabellen:
- Hvis statusen inneholder en grafikkortprodusent, modell og driver (f.eks.: NVIDIA Corporation -- NVIDIA GeForce GT 650M OpenGL Engine), er WebGL aktivert.
- Hvis statusen er noe sånt som «Blocked for your graphics card because of unresolved driver issues» (Blokkert for grafikkortet på grunn av uløste driverproblemer) eller «Blocked for your graphics driver version» (Blokkert for grafikkdriverversjonen), er grafikkortet/driveren svartelistet.
(I likhet med Chrome har Firefox en avkrysningsboks for Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig i Innstillinger > Avansert > Generelt > Nettlesing. Men i motsetning til Chrome krever ikke Firefox at denne boksen er merket av for at WebGL skal fungere.)
Safari
- Gå til Safaris Innstillinger
- Velg fanen Avansert
- Kontroller at Vis funksjoner for nettutviklere er merket av
- I Safaris Utvikle-meny må du sjekke at Aktiver WebGL er merket av
Opera
Først må du aktivere maskinvareakselerasjon:
- Gå til
about:config
- Klikk på «Nettleser» i menyen til venstre.
- Klikk på avmerkingsboksen Vis avanserte innstillinger
- I System-delen må du kontrollere at Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig er merket av (du må starte Opera på nytt for at endringer skal tre i kraft)
Edge
- For å gå til Edge sin Innstillinger-side må du klikke på menyen med de tre prikkene øverst til høyre i nettleserskjermen og så trykke på Innstillinger
- På Innstillinger-siden må du velge System og ytelse i menyen til venstre.
- I den første delen System og ytelse må du slå på «Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig» ved å aktivere knappen ved siden av den
- Klikk på Start på nytt for å lagre endringene
Hvis du har aktivert maskinvareakselerasjon, men problemet vedvarer, må du sjekke at du ikke bruker en utvidelse som deaktiverer WebGL.