Ta informacja oznacza, że nie mogliśmy uzyskać dostępu do zasobów obliczeniowych, które zwykle wykorzystujemy, aby szybko przetworzyć obraz i uzyskać realistyczny efekt. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.
Możliwe, że:
- preferencje twojej przeglądarki wyłączyły renderowanie sprzętowe
lub - zainstalowane rozszerzenia kolidują z kodem WebGL, z którego korzysta aplikacja.
Możesz sprawdzić konfigurację swojej przeglądarki poniżej. Jeśli wprowadzisz zmiany, pamiętaj o odświeżeniu tej strony. Ewentualnie, jeśli masz taką możliwość, możesz skorzystać z innego komputera lub przeglądarki, co powinno rozwiązać problem.
Jak sprawdzić ustawienia renderowania przeglądarki, aby upewnić się, że renderowanie sprzętowe jest włączone, jeśli używasz:
Chrome
Najpierw włącz akcelerację sprzętową:
- Przejdź na stronę
chrome://settings
- Kliknij przycisk Zaawansowane
- W sekcji System upewnij się, że pole wyboru Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna jest zaznaczone (aby zmiany zostały zapisane, musisz ponownie uruchomić Chrome).
Następnie sprawdź status WebGL:
- Wejdź na stronę
chrome://gpu
- Sprawdź pozycję WebGL na liście Graphics Feature Status. Będzie to jeden z następujących statusów:
- Hardware accelerated – WebGL jest włączony i wykorzystuje akcelerację sprzętową (działa na karcie graficznej).
- Software only, hardware acceleration unavailable – WebGL jest włączony, ale działa w oprogramowaniu. Tutaj znajdziesz więcej informacji: „Do programowego renderowania kodu WebGL Chrome używa SwiftShader, programowego rasteryzatora GL”.
- Unavailable – WebGL nie jest dostępny w przypadku sprzętu lub oprogramowania.
Jeśli status jest inny niż „Hardware accelerated”, to lista Problems Detected (poniżej listy Graphics Feature Status) może zawierać wyjaśnienie, dlaczego akceleracja sprzętowa jest niedostępna. Przyczyną problemu może być sterownik karty graficznej w wersji starszej niż z 2010 roku. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej, a następnie wróć na stronę chrome://gpu, aby sprawdzić problemy.
Firefox
Najpierw włącz kod WebGL:
- Przejdź na stronę
about:config
- Wyszukaj
webgl.disabled
- Upewnij się, że wartość to
false
(wszelkie zmiany będą miały natychmiastowy skutek, bez konieczności ponownego uruchamiania przeglądarki Firefox)
Następnie sprawdź status WebGL:
- Przejdź na stronę
about:support
- Sprawdź wiersz Renderer sterownika WebGL w tabeli Grafika:
- Jeśli status zawiera nazwę producenta karty graficznej, jej model i sterownik (np.: „NVIDIA Corporation – NVIDIA GeForce GT 650M OpenGL Engine”), to kod WebGL jest włączony.
- Jeśli status jest następujący: „Zablokowany dla twojej karty graficznej z powodu nierozwiązanych problemów ze sterownikiem” lub „Zablokowany dla twojej wersji sterownika graficznego”, oznacza to, że twoja karta graficzna lub jej sterownik są niekompatybilne.
(Podobnie jak w przypadku Chrome, w przeglądarce Firefox znajduje się pole wyboru Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna w Preferencje > Zaawansowane > Ogólne > Przeglądanie. Różnicą między tymi dwiema przeglądarkami jest to, że Firefox nie wymaga zaznaczenia tego pola wyboru, aby kod WebGL działał)
Safari
- W Safari przejdź do Preferencji
- Wybierz zakładkę Zaawansowane
- Upewnij się, że pole wyboru Pokazuj menu Programowanie na pasku menu jest zaznaczone
- W menu Safari Programowanie upewnij się, że opcja Włącz WebGL jest zaznaczona
Opera
Najpierw włącz akcelerację sprzętową:
- Przejdź na stronę
about:config
W menu po lewej stronie kliknij „Przeglądarka”
- Kliknij pole wyboru Pokazuj ustawienia zaawansowane
- W sekcji System upewnij się, że pole wyboru Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna jest zaznaczone (aby zmiany odniosły skutek, musisz ponownie uruchomić Operę).
Egde
- Aby przejść do strony ustawień przeglądarki Edge, kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu, a następni wybierz Ustawienia
- Na stronie Ustawienia wybierz System i wydajność z menu po lewej stronie
- W pierwszej sekcji System i wydajność włącz opcję „Używaj przyspieszania sprzętowego, gdy jest dostępne”, za pomocą przełączenia przycisku
- Kliknij Uruchom ponownie, aby zapisać zmiany
Jeśli akceleracja sprzętowa jest włączona, ale problem nadal występuje, upewnij się, że nie korzystasz z rozszerzenia, które może wyłączać kod WebGL.