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Preguntas frecuentes

  • ¿En qué se diferencia la experiencia de la aplicación de IKEA y la de IKEA.com?
  • ¿Por qué no encuentro algunos artículos en el catálogo?
  • ¿Cuánto espacio ocupará una captura en mi teléfono?
  • ¿Tengo que vaciar el espacio?
  • ¿Por qué no puedo cambiar el tamaño de un artículo que quiero añadir a mi espacio?
  • ¿Se pueden ajustar las dimensiones de la habitación?
  • ¿Cuál es la precisión del tamaño o la escala del producto?
  • ¿Qué debo hacer si no encuentro mis habitaciones en el sitio web de IKEA?
  • ¿Funcionará la aplicación en mi smartphone?
  • ¿Por qué IKEA Kreativ no funciona con la configuración de mi ordenador?
  • ¿Qué hago si mi dispositivo avisa de que no hay recursos suficientes?
  • Mi dispositivo móvil dice que necesita "la última versión de Servicios de Google Play para RA", ¿qué hago?
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